せっかく新車で車を購入したというのに、それ以降は定期点検も面倒臭がって最寄りのタイヤショップの無料サービスで行うのが当たり前。新しい車種に強い興味でも無い限り、ディーラーに直接顔を出す用事は中々作れないものですよね。
そんな中、突然フロントのウィンカーバルブが切れてしまい、急遽の交換目的でようやくディーラーを訪れる事が出来ました。
買い替えの予定も無いのにディーラーを訪れるのは私自身結構緊張するもの。ですが意外にもスタッフは心地良く迎えてくれました。メカニック担当が奥の点検工場から顔を出してくれ、直接事情を話すとすぐにでも交換可能との事。速やかに車を引取ってくれました。
車を預けて一旦帰宅する事も考えたのですが、たまたまスケジュールに空きがあり、30分も待てば交換作業は完了するとの事。その言葉を信じ店舗内で待つ事にしたのです。
平日の午後で来客も少なかったからなのか、店舗スタッフも気を利かせコーヒーを無料で持って来てくれる等、滅多に体験出来ないディーラーでの快適なひとときを過ごす事が出来ました。バルブ交換完了後には次回無料点検のサービス券まで貰ってしまい、ちょっとこちらが申し訳なく思ってしまった程でした。
私が同じメーカー系列でも親しくなる機会が多かったのは新車ディーラーではなく、むしろ同系列の中古車ディーラーでした。
ちょっと気になったり欲しい車が展示されていても、新車とは違い気軽にチェック出来、またスタッフにも話を訊けるものだからです。
実際現在乗っている愛車もその過程で中古車ディーラーに取り寄せてもらった新古車。展示車のコーナーで熱心に物色している私の姿を見て、スタッフが事情を伺いに来てくれたのがきっかけでした。
決して冷やかしのつもりは無かったものの、やはり購入に関して強い決心が無いと直接スタッフには事情を話し掛け辛いもの。どちらかと言えば人付き合いが悪く小心な私でしたから、段取りを踏まないと大きな不安が伴ってしまうのです。
その時は予算にもある程度余裕があり、その中での最善策としてスタッフから急遽提案してもらったのが、近くの新車ディーラーでダブついていた展示車を回してくれるというもの。その時に店頭にあった同車種・走行距離1万5千キロの中古車よりも更に安価に提供してくれるという絶好の条件で、その親切な対応とスピーディな提案に対し、私も素直に首を縦に振る事が出来たのです。ディーラースタッフの親切かつスピーディな対応がきっかけで中古車購入を決める。
PR| 通販でカーコーティング剤を購入|洗車用品コーティング専用シャンプー|